【暴落が怖い人へ】それでも続けた人だけが得する理由
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お金と暮らしの知恵袋
【完全保存版】更新料・解約時の落とし穴とは？〜「えっ！？こんなに取られんの！？」って泣かんための賃貸トラブル回避術〜
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契約は簡単やけど、解約は根性試しや。
ー 不動産トラブルに泣いた人たちの合言葉
Contents
【結論】契約時に確認、退去時は立ち会わず冷静に！
更新料・解約費用は、契約前に条件確認が命。
そして、退去時は立ち会わず、後で明細送付してもらって冷静に確認。
トラブルの芽は、ここでつぶすんや。
更新料ってホンマ何の金？
家賃払ってるのに、さらに1ヶ月分取るとか…納得いかんわ！
そやろ。関東圏（特に東京・神奈川）では、
2年ごとの契約更新で家賃1〜1.5ヶ月分の更新料が取られるケースが多い。
これ、法的義務やない。
単に地域の慣習。
「更新手続き費用」とは書いてあるけど、
実態はほぼ大家さんへのお礼金や。
解約時の落とし穴｜TOP3
① 原状回復費用のワナ
国交省ガイドラインでは「経年劣化・通常使用による損耗は借主負担やない」って明記されとる。
けど、退去時に…
- クロス全面張替え：10万円
- フローリング全面張替え：12万円
- エアコン内部クリーニング：2万円
みたいな高額請求が平然と出てくるんや。
② ハウスクリーニング費用の謎
契約書の小さい字に「退去時クリーニング：4万円」
とか書いてあって、相場の倍近い金額を請求。
「うちの指定業者でやります」って逃げ道封じも多い。
③ 鍵交換費用の高額化
ディンプルキー交換で数千円で済むはずが、
「特別仕様」「防犯強化型」と言われて2万円、3万円の請求。
後で調べたら普通の鍵…なんてことも。
【実例】消費生活センターに寄せられた相談
事例①
「立ち会い退去で、その場でサインを強要され、原状回復費用として20万円を請求された。
その後、消費生活センターに相談し、国交省のガイドラインを示して交渉。
結果、半額以下の8万円で合意できた。」
（出典：消費者庁・各自治体消費生活センター公表資料より要約）
事例②
「クリーニング費用5万円が高額だと相談。
センターからアドバイスを受け、相場業者の見積りを取り、
管理会社に提示。3万円に減額。」
事例③
「鍵交換費用3万円に疑問。
消費生活センターの助言で鍵業者に直接相場確認。
1万円程度でできるとわかり、交渉で1万円に訂正された。」
【実践！交渉文テンプレ】
以下、そのままコピペして使える交渉用の文例や！
✉ メール・書面用例（原状回復費用編）
件名：退去費用明細に関する確認のお願い
〇〇不動産 御中
お世話になっております。〇月〇日付でいただいた退去費用明細について、
以下の点について確認させていただきたく存じます。
・原状回復費用の根拠資料（写真・見積書等）のご提示をお願い致します。
・国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に準拠した算出かどうか確認させてください。
お手数ですが、上記の資料をメールまたは郵送にてお送りください。
なお、精算内容について合意のうえで手続きいたしますので、
お急ぎの場合でもサインやお支払いは、資料確認後にさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
✉ メール・書面用例（クリーニング費用・鍵交換編）
件名：退去費用（クリーニング・鍵交換）に関する確認のお願い
〇〇不動産 御中
お世話になっております。退去時の費用についてご連絡ありがとうございます。
記載いただいたクリーニング費用・鍵交換費用について、
相場感と乖離がないか確認のため、以下の資料をお送りいただけますと助かります。
・作業内容の詳細
・業者名および見積書
相場業者の見積りも合わせて確認させていただき、
改めてご相談させていただければと思います。
よろしくお願い致します。
【ここがポイント】交渉のコツ
✅ 感情的にならず、淡々と冷静に質問する
✅ ガイドラインや相場の資料を添える
✅ 言った言わないにならんよう、できれば書面・メールで残す
「写真・動画」「ガイドライン」「第三者見積」この三種の神器が最強や！
【さらに安心】国交省ガイドラインと消費生活センター
👉 国交省：
👉 消費生活センター：
「188（いやや）」に電話で相談可。
（全国共通、最寄りのセンターに繋がる）
契約前・退去前のセルフチェックリスト
✅ 更新料の有無・金額確認
✅ 解約費用の項目・金額確認
✅ 契約書・重要事項説明書のコピー確保
✅ 写真・動画で室内記録
✅ 明細は郵送・メールで送付依頼
✅ ガイドラインのURLブックマーク済
✅ 消費生活センターの番号メモ済
強く言わなくても、冷静に「確認させてください」で
トラブル防止になるんですよね♪
賃貸って、安心して住めることが一番大事ですね！
まとめ＆宿題リスト
💡まとめ
- 更新料・解約費用は契約時に必ず確認！
- 退去時は立ち会わず、後で明細送付にして冷静に判断
- サインはその場でせず、資料確認後に
- 消費生活センターも頼りにする
✅宿題リスト
☑ 更新料なし物件も候補に入れてみる
☑ 契約前に退去時費用の確認質問をする
☑ ガイドラインと消費生活センターの情報を保存
☑ 証拠記録のスマホ容量を空けておく
